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Amazon est l’un des détaillants en ligne les plus influents et les plus efficaces du monde. En une seule journée, Amazon expédie jusqu’à 1,6 million de colis. De nombreuses marques vendent leurs produits sur le site Amazon, ce qui en fait l’un des plus grands détaillants de commerce électronique. Un client potentiel peut ne pas savoir à qui acheter lorsqu’il est confronté à tant de vendeurs qui postent quotidiennement des produits. Pour inciter les prospects à acheter vos produits plutôt que ceux de vos concurrents, il est essentiel de comprendre comment fonctionne le référencement Amazon.
Comment fonctionne le référencement Amazon
Amazon évalue ses résultats de recherche de la même manière que Google à travers un algorithme. Le moteur de recherche en question est connu sous le nom de A9. Lorsque les utilisateurs recherchent des mots-clés, l’algorithme emploie de multiples paramètres pour classer par pertinence les millions de produits de sa base de données. Les résultats sont déclenchés par les préférences d’achat des clients, leurs achats précédents et plus encore. Les algorithmes sont principalement basés sur la performance et la pertinence. Si votre mot-clé correspond à la requête de recherche de vos clients, votre produit s’avère être pertinent. D’autre part, la performance dépend du succès de la vente de vos produits.
Conseils pour améliorer votre référencement Amazon
1. Conduire une recherche efficace de mots-clés
Pour commencer, choisissez les meilleurs mots-clés pour les produits que vous vendez. La sélection des mots clés se fait en fonction des produits les plus vendus avec un maximum d’avis, en parcourant la liste et en choisissant à la main tous les mots clés connexes qui correspondent à votre produit. Ce processus peut être chronophage et ennuyeux, donc si vous avez beaucoup de temps devant vous, vous pouvez choisir d’utiliser un outil de mots clés Amazon gratuit pour déterminer le volume de recherche d’un mot clé. Les mots clés qui contiennent plus de trois mots sont connus sous le nom de mots clés à longue traîne. La plupart des acheteurs sur Amazon tapent des mots-clés à longue traîne pour rechercher des listes de produits. Une fois que vous avez trouvé vos mots-clés, vous devez les incorporer dans vos listes et les placer dans les titres ou les descriptions des produits.
Quand vous aurez fait cela, vos produits apparaîtront dans les résultats de recherche pour ces mots-clés particuliers.
2. Perfectionner votre titre
Un titre est le moyen le plus efficace d’attirer l’attention de votre lecteur en matière de pertinence. Voici quelques conseils pour optimiser vos titres de produits :
- inclure le nom de votre marque ;
- fournir une description vivante de votre produit ;
- nommer une proposition de vente unique de votre produit ;
- indiquer la couleur et si votre produit possède différentes options de coloris ;
- clarifier les dimensions du produit. Si nécessaire, mentionner la qualité de votre produit.
Pour optimiser votre titre, vous devez placer les mots-clés les plus pertinents en premier. Évitez le bourrage de mots-clés dans votre titre pour garder votre référencement Amazon en pleine forme.
3. Gérer vos commentaires
Les commentaires se révèlent essentiels à toute entreprise. Les avis positifs peuvent inciter les acheteurs à acheter votre produit ou à revenir pour plus, tandis que les avis négatifs peuvent affecter la perception qu’un client potentiel a de votre produit. Lorsque vous gérez les avis sur vos produits, vous améliorez automatiquement vos campagnes de référencement Amazon. Les produits recevant quatre étoiles ou plus se trouvent généralement en haut des résultats de recherche d’Amazon. Faites votre maximum pour convaincre vos clients de déposer leurs commentaires après leur expérience avec vos produits. Cependant, certains n’auront pas de retour de positif à partager et ce n’est pas grave ! Prenez votre temps pour répondre aux avis négatifs et, espérons-le, évitez de dissuader tout futur acheteur. Lorsque vous répondez aux plaintes en proposant par exemple de remplacer les produits endommagés ou cassés vous encouragez les acheteurs à avoir confiance en votre entreprise. Une réponse efficace à vos commentaires, qu’ils soient négatifs ou positifs, permet de booster votre classement sur Amazon.
4. Images du produit
Lorsque vous captez un client potentiel sur Amazon, laissez l’image parler. Il est prouvé que les images contribuent grandement au processus d’achat. Les acheteurs ne peuvent pas voir votre produit devant eux. Même après qu’un client ait vu différentes listes de produits, une image de produit exceptionnelle peut l’attirer de nouveau sur votre page. C’est pourquoi les images de produits sont des boosters de vente clés. Amazon propose une fonction zoom pour les images qui donne aux clients un meilleur aperçu du produit. Lorsque les clients zooment sur une image, ils veulent la voir sous tous les angles et mieux la comprendre. En tant que vendeur, vous devez fournir des images haute résolution prises avec un excellent appareil photo. Les images Google n’affectent pas nécessairement votre référencement Amazon, mais elles contribuent à votre taux de conversion Amazon. Les performances de référencement de vos produits augmentent également à mesure que vous recevez plus de ventes.
5. Prix du produit
La plupart des consommateurs sont à la recherche du meilleur produit au prix le plus abordable. Avant d’ajouter une étiquette de prix à votre produit, vous devriez d’abord envisager de vérifier les prix de vos concurrents sur le même produit. Les prix de vos concurrents détermineront la fourchette de prix dans laquelle vous devrez rester. Faites attention à ne pas surévaluer les prix, car surévaluer vos produits peut réduire considérablement vos performances de référencement Amazon.
6. Utilisation des puces dans les descriptions de produits
Lorsque vous vous demandez quoi poster sur votre produit, vous aurez probablement beaucoup de choses à dire. Après tout, vous voulez convaincre votre acheteur potentiel des avantages de votre produit par rapport aux autres sur le marché. Vos informations ne doivent pas être trop complexes pour que vos clients puissent les lire ou les comprendre. Il est important d’inclure vos informations sous forme de puces. Certaines descriptions de produits peuvent être très détaillées, mais votre public doit pouvoir assimiler toutes les informations. Veillez à ne pas remplir vos puces de mots-clés ; vous pouvez mettre l’accent sur les caractéristiques principales et spécifiques telles que le poids, la taille et la couleur. Les informations contenues dans les puces seront plus digestes pour les lecteurs, ce qui vous aidera à améliorer les conversions et votre classement Amazon.
7. Disponibilité du produit
Parfois, un produit peut être en rupture de stock et cela peut prendre un certain temps pour le remplacer sur votre page Amazon. Ne pas avoir de stock d’un article peut faire baisser votre produit à la fois dans les classements et les acheteurs potentiels. Si vous vendez sur plusieurs plateformes, assurez-vous de synchroniser votre inventaire comme moyen de gérer tous vos produits. Lorsque vous stockez ou vous approvisionnez, assurez-vous d’avoir un approvisionnement constant de votre produit. Il peut être décourageant pour les acheteurs qui recherchent un produit de se rendre compte qu’il est en rupture de stock.
Pourquoi devriez-vous optimiser votre classement SEO Amazon ?
Généralement, Amazon fournit l’un des meilleurs endroits pour afficher vos produits et trouver des acheteurs potentiels. C’est toujours une bonne idée d’investir dans l’optimisation de votre référencement Amazon pour stimuler vos ventes, car c’est toujours payant. Lorsque vous savez ce que l’algorithme d’Amazon attend de vous en tant que vendeur, vous êtes en mesure de satisfaire vos clients avec vos annonces. Lorsque vous donnez à votre page Amazon la pertinence dont elle a besoin grâce au référencement Amazon, vous pouvez vous attendre à une augmentation des ventes, à des critiques positives et à une marque plus importante.
